Clima Laboral y la Satisfacción del Talento Humano en Entidades del Sector Público Caso: GAD Provincial de Cotopaxi Período 2021

Lisbeth Valeria Quishpe Guanoluisa, Beatriz Yolanda Velasco Olalla, Luis Alfonso Lema Cerda

Resumen


Las causas problemáticas identificadas tienen origen en la comunicación entre niveles jerárquicos, pues ha ocasionado dificultades en la respuesta organizacional. La ausencia de un plan de reconocimientos ha generado que los trabajadores pierdan su motivación y limiten su liderazgo en las áreas de la empresa pública. Por ello, el objetivo establecido fue analizar la relación entre el clima laboral y la satisfacción del talento humano en el Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial de Cotopaxi. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, dado que, presentó la recolección y análisis de datos numéricos y estadísticos. El alcance fue correlacional puesto que consistió en la relación de dos variables planteadas con el fin de evidenciar un aspecto afirmativo y negativo, por medio de una prognosis causal en un tiempo de corte transversal donde se realizó un levantamiento único para percibir resultados óptimos. La población de estudio fue a los trabajadores que forman parte de las oficinas del sector público del GAD de la provincia de Cotopaxi. Se aplicó encuestas a 87 servidores públicos mediante un levantamiento digital. Finalmente, se concluyó que, existen pocas limitaciones en cuestión a las expectativas de la capacidad de controlar el contacto social con las personas que los rodean, puesto que existen momentos de conversación en el área laboral que animan de forma positiva en el rendimiento y sentido de satisfacción.

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